Мнозина знаят къде грешат, но нямат идея как точно е правилно. И тъй като искаме да сме полезни, ще насочим вниманието ви в правилната посока.
Търсенето и привличането на таланти е проблем номер едно за бизнеса в глобален мащаб. Наемането на хора е един от най-важните процеси за успеха на всяка компания, независимо от нейния размер. Въпреки това, процесът на подбор често се оказва предизвикателен и изпълнен с капани, които водят до грешки. Неподходящо подбран служител може да повлияе негативно не само на екипната динамика, но и на общата продуктивност на организацията. Статистиките показват, че една грешка може да струва на компанията до 10-15 месечни заплати – от загуба на ресурси до влошаване на репутацията.
Нека преминем към същественото. Набирането на персонал често е спешна задача – подход, който води до незадоволителни резултати.
Когато бързаме, притиснати от време или обстоятелства, ставаме “жертва” на ситуацията. След това обвиняваме пазара на труда – няма подходящи кандидати, и се озоваваме в безизходица.
Препоръка №1: Направете наемането на хора основен приоритет.
Отнасяйте се към този процес като към постоянна задача и никога не спирайте да разширявате базата си с потенциални кандидати. Така ще сте сигурни, че компанията ви разполага с необходимите таланти.
Грешка: Неправилен профил на бъдещия служител.
Поради липса на време, често пропускаме етапа на планиране, а той е изключително важен. Това може да доведе до неяснота относно това, какво ще прави бъдещият служител. Профилът може да обединява твърде много в едно и да не отговаря на възможностите за заплащане на компанията, а лошата комуникация с кандидатите да доведе до погрешно разбиране и загуба на време – най-ценният ни ресурс. Липсата на планиране може да доведе до търсене на правилните хора на грешно място, което отново няма да донесе желания резултат.
Препоръка №2: Отделете време за планиране.
Следваща грешка: Липса на ясен профил на кандидата.
Бързането и липсата на планиране водят до неясен профил на човека, когото търсим. Когато не сте сигурни какво точно търсите, процесът на наемане става хаотичен, а привличането на неподходящи кандидати удължава времето и увеличава риска от грешки. В резултат избраният служител може да няма необходимите умения, да не се вписва в екипа или да не отговаря на културата на компанията.
Препоръка №3: За да намерите правилния човек, започнете с ясна визия за това какви качества и умения са нужни за конкретната позиция.
Създаването на ясен и подробен профил на кандидата ще ви даде насока и ще ви помогне да привлечете точно тези хора, които отговарят на изискванията и ще допринесат за успеха на екипа и компанията.
Грешка може да се допусне и при оценката на кандидата.
Ясната визия за правилния човек ще помогне да намалите процента на грешка тук. Ясно е обаче, че ако нямате опит с интервютата, вашето “шесто чувство” има нужда от подкрепа.
Препоръка №4: Систематизирайте процеса на интервю и включете инструменти като тестове, практически задачи и колеги, с които да обсъдите резултатите.
Препоръчваме на хората, които сега започват, да имат предварително подготвени въпроси, казуси и работни ситуации. Определете уменията, без които не можете, и тези, на които можете да научите новия колега. За да сте успешни тук, трябва да включите и малко продажбени умения – да разберете по време на интервюто какво би оценил високо кандидатът и да му представите работата във вашата компания по подходящ начин. Правите го с клиенти, когато им продавате продуктите и услугите си – пренесете това умение и тук.
И да предположим, че досега сте се справили блестящо – намерили сте идеалния кандидат и той е приел вашето предложение. Настъпва първият работен ден и последната грешка, която можете да направите в този процес – оставяте новия колега да се оправя сам с търсенето на информация и ориентацията в обстановката.
Препоръка №5: Бъдете подготвени и създайте усещане у новия кандидат, че е ценен за компанията от самото начало.
След като сте отделили време за подбора, сега някой трябва да работи и ви се иска да запретнете ръкави и да “пуснете” новака в дълбокото. Това е най-лесният начин да загубите всичко постигнато дотук. Проявете още малко търпение и въведете колегата в обстановката. Това е достоен завършек на вашите усилия и ще ги увенчае с успех.
Заключение
Правилният подбор на персонал е един от най-важните процеси за развитието на успешен бизнес. Когато поставите точния човек на точното място, не само подобрявате производителността на екипа си, но и създавате здрава основа за устойчив растеж. Избягването на често допусканите грешки при наемането може да ви спести време, ресурси и да предотврати загубата на ценни таланти. Стратегическият подход към подбора не е просто опция – той е необходимост за всеки бизнес, който иска да успее!
